关键原则:先确认合同主体、放款主体、收费主体和保险销售主体。涉及银行/信用卡/消金/汽车金融的,优先走金融监管;涉及 4S 店、经销商或服务商收费的,同步保留 12315、市场监管或消协路径。
基础信息
隐私提醒:姓名、身份证号、联系电话和地址建议保留占位,复制成稿后自行补充真实信息。被投诉机构
车贷信息
事情经过
投诉书预览
违规点(勾选 2-3 项)
3.1 GPS费 / 附加费违规
3.2 合同与业务违规
3.3 捆绑保险违规
保险资质查询
国家金融监督管理总局官网 → 查询服务 → 保险中介许可证查询,输入银行名称查许可证编号。无证可作为"无证销售保险"的独立违规点,也可作为退费主张的依据。